Word lid of doneer
Word lid of doneer

Wat kan ik doen als ik vragen of klachten heb over mijn stomamateriaal?

Als je nog onder behandeling bent bij een stomaverpleegkundige, dan kun je het beste met hem of haar contact opnemen. Heb je klachten over je medisch leverancier of zorgverzekeraar? Bespreek dit eerst met hen. Mocht je toch niet tot een oplossing komen, dan kun je de klacht indienen bij hun klachtencommissie. Iedere leverancier en zorgverzekeraar heeft een eigen klachtenprocedure die je kunt opvragen. Als je ook hier niet uit komt, dan kun je een klacht indienen bij de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen.